“…no es el entorno
per se lo que cuenta, sino la capacidad de organización para hacer frente al
mismo (para predecirlo, comprenderlo, enfrentarse con su diversidad y
reaccionar rápidamente ante él)” p. 150
Estoy de acuerdo con el contenido porque en alguna
medida, todos los administradores reúnen información de otras organizaciones e instituciones.
La actitud de los individuos, su motivación, comportamiento, responsabilidad,
autoridad del líder y comunicación con los demás.
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